In deze Cookieverklaring leggen we alles uit over cookies en vergelijkbare technieken. We leggen uit wat cookies zijn, waarvoor we cookies gebruiken en op wat voor manier jij zelf kunt instellen wat voor cookies worden gebruikt. Als we niet anders specificeren, bedoelen we met “cookies” ook vergelijkbare technieken zoals toegelicht onder nummer 1 “Wat zijn cookies?”.
Deze Cookieverklaring is van toepassing op het gebruik van cookies op de websites en apps van Talpa Network BV (hierna te noemen: ‘Talpa’), waaronder ook apps voor op een Smart TV. We hebben het dan over de Digitale Diensten (klik op de link voor een volledig overzicht).
Op de verwerking van jouw persoonsgegevens is ook onze Privacyverklaring van toepassing. Daarin leggen we in bredere zin uit hoe we met jouw gegevens omgaan, hoe we daarbij aan de privacyregels voldoen en wat jouw privacyrechten zijn.
Een cookie is een klein tekstbestand dat wij kunnen opslaan in jouw browser (bijv. Chrome, Edge of Safari). Een cookie is bedoeld om jou te herkennen bij een volgend bezoek aan een van onze websites. Het kleine tekstbestand bevat een reeks letters. Als je onze website weer bezoekt vanuit dezelfde webbrowser, kunnen we de cookie met letterreeks uitlezen en je zo herkennen. Dan weten we bijvoorbeeld weer of we jou gerichte advertenties mogen tonen of niet. Of cookies werken, hangt mede af van het soort apparaat, zoals je mobiele telefoon, computer, tablet of Smart TV. Ook afhankelijk van het type apparaat, gebruiken we soms geen cookies maar vergelijkbare technieken, zoals HTML5 Local Storage en web beacons. HTML5 Local Storage en local shared objects worden voor dezelfde doelen gebruikt als cookies. Web beacons (ook wel “tags” of “tracking pixels” genoemd), zijn stukjes programmeercode die kunnen worden opgenomen in webpagina’s, e-mails en advertenties. Web beacons kunnen worden gebruikt om bij te houden wanneer webpagina’s, e-mails of advertenties zijn bekeken of aangeklikt.
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens als gevolg van het gebruik van cookies die wij zelf gebruiken voor onze eigen doeleinden. Het gaat dan om cookies van Talpa en aan haar gelieerde ondernemingen. Wanneer derde partijen cookies gebruiken via onze websites of apps, dan zijn zij daar in principe zelf verantwoordelijk voor. Dit geldt bijvoorbeeld voor de partijen met wie wij samenwerken voor het tonen van advertenties op de Digitale Diensten. In onze consent manager linken we naar het privacybeleid van deze partijen. Zie daarover nader punt 4 onder sub d hieronder: “Advertentie- en commerciële cookies.”
Voor de meeste cookies is toestemming vereist. Dit betekent dat deze cookies niet mogen worden geplaatst zonder dat jij daarvoor toestemming geeft. Of je wel of geen toestemming geeft, is helemaal aan jou. Het staat je vrij om geen toestemming te geven. Je kunt je toestemming ook op elk moment weer intrekken. Zie daarover nummer 8 hieronder: “Geldigheidsduur cookies.”
a) Functionele en essentiële cookies
Voor sommige cookies is geen toestemming vereist. Deze cookies mogen ook worden gebruikt zonder dat jij daarvoor toestemming geeft. Dit geldt voor functionele en bepaalde analytische cookies. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van een website. Het gaat om cookies die nodig zijn om de communicatie uit te voeren (bijv. load balancing cookies) en cookies die strikt noodzakelijk zijn voor een door de gebruiker gevraagde dienst.
b) Analytische cookies
Voor analytische cookies met beperkte privacy-impact is ook geen toestemming nodig. Het gaat dan om analytische cookies die tot doel hebben om informatie te verkrijgen over de kwaliteit en/of effectiviteit van een website. Als of affiliate cookies worden gebruikt, of tag management systemen voor het inregelen van de consent, dan is daar onder voorwaarden ook geen toestemming voor vereist. Vaak kiest Talpa ervoor om voor deze cookies tóch toestemming te vragen.
c) Andere cookies
Voor het gebruik van cookies is in principe toestemming vereist. Als het niet gaat om cookies waarvoor een uitzondering geldt – (1) functionele & essentiële cookies en (2) analytische cookies met beperkte privacy-impact – dan mogen die alleen worden gebruikt op grond van toestemming. Welke cookies wij bij Talpa precies gebruiken, lees je hierna.
Binnen Talpa maken we gebruik van vier categorieën cookies, zoals hieronder weergegeven. Wil je precies weten wat voor cookies wij gebruiken? Dan vind je hier een overzicht van alle individuele cookies die door Talpa worden geplaatst, met bijbehorend doel en geldigheidsduur. De doeleinden waarvoor advertising cookies worden geplaatst, zijn terug te vinden in onze consent manager. We hebben dit ook opgenomen onder sub d hieronder: “Advertentie- en commerciële cookies.”
a) Functionele en essentiële cookies Functionele en essentiële cookies zijn nodig voor het goed functioneren van de website. Het gaat bijvoorbeeld om cookies voor het inloggen en registreren, voor een goede weergave van de website en ter waarborging van de beveiliging.
Juridisch gezien gaat het hier om cookies die alleen als doel hebben om de communicatie uit te voeren en cookies die strikt noodzakelijk zijn voor een gevraagde dienst. Wij hebben geen toestemming nodig voor gebruik van deze cookies. Wil je toch voorkomen dat deze cookies worden gebruikt? Zie dan nummer 9 “Cookies wissen en toestemming intrekken”, over hoe je deze cookies kunt uitzetten. Ook kun je hiervoor altijd contact met ons opnemen via onze contactgegevens (zie nummer 11 “Contact”). Let wel, het uitschakelen van functionele en essentiële cookies kan impact hebben op het functioneren van de website of app.
b) Analytische cookies Analytische cookies zetten we in om het gebruik van onze websites en apps te analyseren en naar aanleiding daarvan te verbeteren. Denk bijvoorbeeld aan het bijhouden van hoeveel mensen op een bepaalde dag een webpagina bezoeken of hoeveel mensen op een bepaald moment naar een bepaalde radiozender luisteren. Als een bepaalde webpagina nooit geheel wordt ingeladen of van de ene op de andere dag nooit meer wordt bezocht, dan is dat een indicatie dat er een technisch probleem is.
Omdat wij ook gebruik maken van analytische tools van derde partijen, kiezen wij ervoor om voor deze cookies toestemming te vragen. Of deze cookies wel of niet mogen worden gebruikt kun je daarom zelf aangeven in onze consent manager.
Google Analytics Voor het analyseren van onze Digitale Diensten maken wij onder meer gebruik van Google Analytics. We hebben Google Analytics op diverse onderdelen meer privacy-vriendelijk ingesteld. Dit houdt onder meer in dat is uitgeschakeld dat Google de verzamelde gegevens ook voor eigen doeleinden mag verwerken. Er is een verwerkersovereenkomst gesloten en Google mag de gegevens alleen op instructie van Talpa verwerken. Daarnaast wordt Google Analytics 4 (GA4) gebruikt, een versie die veel privacyvriendelijker is dan de voorganger. In GA4 worden geen IP-adressen opgeslagen in Google Analytics. Daarbij verzamelt GA4 gegevens van apparaten in de EU (op basis van IP-geo-lookup) via domeinen en slaat deze gegevens op servers in de EU op voordat verkeer (meetgegevens) wordt doorgestuurd naar Google Analytics-servers voor verwerking. Zie voor meer informatie hierover deze webpagina van Google zelf.
JUKE App voor Sonos Voor het beluisteren van onze radiozenders in het geluidssysteem van Sonos maken wij gebruik van technieken om gebruik te monitoren. Dit doen wij door een gepseudonimiseerde ID op te slaan in onze database. Dit ID wordt naar ons analytisch platform (Google Analytics) gestuurd. Hierdoor weten wij hoeveel mensen er luisteren naar een specifiek station en kunnen wij onze Sonos app monitoren op fouten.
Andere analytics Ook worden er analytische cookies door meetbureaus geplaatst of uitgelezen. Zij verzamelen informatie over het aantal gebruikers en het kijkgedrag van de gebruikers van onze Digitale Diensten. Zij zullen die gebruiksgegevens over onze gebruikers ook leveren aan Nationaal Media Onderzoek (NMO). In onze Privacyverklaring is in paragraaf 5 onder het kopje “TV, Radio en Social” is meer te lezen over het NMO.
c) Marketing en sociale media cookies Marketing- en sociale media cookies worden gebruikt om ons merk te adverteren. Hierdoor kunnen wij op muziek- en videoplatforms referenties tonen die je mogelijk interessant vindt. Ditzelfde geldt voor social media platforms. Afhankelijk van je instellingen, maken deze cookies ook pushmeldingen mogelijk.
Social media plug-in cookies maken het bijvoorbeeld mogelijk om makkelijk content te delen op een social medium netwerk waar je lid van bent. Dit kan dan door op de “button” te drukken: een icoontje van het logo van het social media netwerk. Bij Talpa maken we gebruik van social media buttons. Dan worden pas gegevens gedeeld met het social media netwerk nadat je actief op de button hebt geklikt. Door het klikken op de button geef je daar dan toestemming voor.
Op onze website zijn buttons opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten (“liken”) of delen (“sharen”) op sociale netwerken als Facebook, Instagram, YouTube, X/Twitter en LinkedIn. Deze buttons werken door middel van stukjes code die van het social medium platform zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden (third party) cookies geplaatst. Deze cookies kunnen puur functioneel zijn, maar worden ook gebruikt om bij te houden welke pagina’s je bezoekt: een Talpa website, maar ook hele andere websites. Zo kan het social medium platform een profiel opbouwen van jouw online surfgedrag en jou gepersonaliseerde advertenties laten zien. In de cookie en/of privacyverklaringen van de sociale netwerken kun je meer lezen over wat zij met jouw cookiegegevens doen:
d) Advertentie en commerciële cookies Advertentie- en commerciële cookies worden gebruikt om content en advertenties te laten zien die waarschijnlijk relevant voor jou zijn. De advertenties die worden getoond zijn gebaseerd op jouw interesses. Je interesses worden afgeleid uit je eerdere online gedrag, zoals welke webpagina’s je hebt bezocht en welke advertenties je hebt aangeklikt. De advertentie- en commerciële cookies helpen verder voorkomen dat we je twee keer dezelfde advertentie laten zien. Ook stellen deze cookies ons in staat om bij te houden hoe een advertentie functioneert.
e) Gepersonaliseerde advertenties Om op compliant wijze toestemming te verkrijgen en uit te wisselen met andere partijen, is Talpa aangesloten bij het Transparancy & Consent Framework (TCF) van IAB Europe. Via dit framework wordt geregeld welke advertenties op onze website en in onze apps worden getoond. Partijen die zijn aangesloten bij het framework, zeggen toe zich te zullen houden aan de privacyprincipes zoals vastgelegd binnen het TCF. Dit zijn bijvoorbeeld partijen die daadwerkelijk de advertenties zelf leveren, alsook partijen die dit faciliteren door bijvoorbeeld de advertenties namens de adverteerder te plaatsen. Zie voor meer informatie daarover de informatiepagina over het TCF van IAB Europe.
De TCF partijen met wie cookiegegevens worden gedeeld, kun je zien in de consent manager onder de knop “Derde partijen lijst”. Deze knop zie je als pop-up bij een eerste bezoek aan onze websites, of na het verwijderen of verlopen van je cookies. Daarna kun je de consent manager ook weer openen via de link “Cookie-instellingen” in de footer van de website of via instellingen van de app.
In de consent manager kun je in de eerste plaats per cookie-categorie aangeven of je wil dat die wel of niet worden geplaatst. Essentiële en functionele cookies worden altijd geplaatst, daarvoor vragen we geen toestemming. Voor (1) analytische cookies, (2) advertising en commerciële cookies en (3) marketing & social media cookies vragen we wel toestemming. Voor deze cookies kun je per categorie kiezen of je daarvoor wel of geen toestemming geeft. Daarnaast kun je onder “derde partijen lijst” en onder “leveranciers” ook in de “leverancierslijst” per partij aangegeven of je wel of geen toestemming geeft. Per partij staat aangegeven voor welke doeleinden en functies ze toestemming vragen. Ook is per partij de link naar hun privacyverklaring opgenomen.
Advertenties en content kunnen worden gepersonaliseerd op basis van een profiel. Meer gegevens kunnen worden toegevoegd om advertenties en content beter te personaliseren. Advertentie- en contentprestaties kunnen worden gemeten. Inzichten kunnen worden afgeleid over het publiek dat de advertenties en content heeft gezien. Gegevens kunnen worden gebruikt om gebruikerservaring, systemen en software te bouwen of te verbeteren.
Binnen het TCF mogen voor diverse doeleinden persoonsgegevens worden verwerkt (zie voor meer informatie hierover in het Engels, deze webpagina van de IAB). In onze cookiemodule is per leverancier aangegeven voor welke doeleinden je gegevens worden verwerkt. Het gaat dan om de volgende doelen:
a. Informatie op een apparaat opslaan en/of openen
Cookies, apparaatidentificatoren of andere informatie kunnen op jouw apparaat worden opgeslagen of geopend voor de doeleinden die aan je worden gepresenteerd. Dit doeleinde betreft de functionele werking van cookies, en staat daarom altijd aan.
b. Basisadvertenties selecteren
Advertenties kunnen aan jou worden getoond op basis van de content die je bekijkt, de app die je gebruikt, jouw locatie bij benadering of jouw apparaattype.
c. Een gepersonaliseerd advertentieprofiel aanmaken
Er kan een profiel over jou en jouw interesses worden gebouwd om gepersonaliseerde advertenties te tonen die relevant zijn voor jou.
d. Gepersonaliseerde advertenties selecteren
Gepersonaliseerde advertenties kunnen aan jou worden getoond op basis van een profiel over jou.
e. Een gepersonaliseerd content profiel aanmaken
Er kan een profiel over jou en jouw interesses worden gebouwd om gepersonaliseerde content te tonen die relevant is voor jou.
f. Gepersonaliseerde content selecteren
Gepersonaliseerde content kan aan jou worden getoond op basis van een profiel over jou.
g. Prestaties van advertenties meten
De prestaties en doeltreffendheid van advertenties die je ziet of waarmee je interactie aangaat, kunnen worden gemeten.
h. Content prestaties meten
De prestaties en doeltreffendheid van content die je ziet of waar je interactie mee aangaat, kunnen worden gemeten.
i. Marktonderzoek toepassen om inzichten in het publiek te genereren
Marktonderzoek kan worden gebruikt om meer te weten te komen over het publiek dat sites/apps bezoekt en advertenties bekijkt.
j. Producten ontwikkelen en verbeteren
Jouw gegevens kunnen worden gebruikt om bestaande systemen en software te verbeteren en nieuwe producten te ontwikkelen.
k. Content selecteren
Jouw gegevens kunnen worden gebruikt voor de selectie van de content die je ziet.
Soms kunnen je gegevens voor speciale doelen worden gebruikt, zoals aangegeven per leverancier in onze cookiemodule. Het gaat dan om de volgende speciale doelen:
a. Zorg dragen voor beveiliging, fraude voorkomen en detecteren en fouten opsporen
Jouw gegevens kunnen worden gebruikt om ongebruikelijk en mogelijk frauduleus gedrag op te sporen, of om technische fouten op te sporen.
b. Advertenties en content leveren en tonen
Jouw gegevens kunnen worden gebruikt om het technisch mogelijk te maken om advertenties en content te tonen.
Soms kunnen je gegevens voor bepaalde functies worden gebruikt, zoals aangegeven per leverancier in onze cookiemodule. Het gaat dan om de volgende functies:
a. Gegevens uit andere gegevensbronnen met elkaar matchen en combineren
Gegevens over jouw gebruik van het apparaat waarmee je deze website bezoekt, kunnen worden gecombineerd met gegevens uit een andere bron, zoals wanneer je deze website vanaf een ander apparaat bezoekt.
b. Verschillende apparaten linken
Er kan een verband worden gemaakt tussen verschillende apparaten die je gebruikt om bijvoorbeeld deze website te bezoeken. Er kan dan worden geconcludeerd dat een apparaat waarschijnlijk toebehoort aan dezelfde persoon of hetzelfde huishouden.
c. Apparaten identificeren op basis van automatisch verzonden informatie
Je apparaat kan worden herkend op basis van de informatie die automatisch wordt verzonden wanneer je een internetpagina bezoekt.
Soms kunnen je gegevens voor speciale functies worden gebruikt, zoals aangegeven per leverancier in onze cookiemodule. Het gaat dan om de volgende speciale functies:
a. Precieze geolocatie gegevens gebruiken
Jouw precieze geolocatie gegevens kunnen door leveranciers worden gebruikt ter ondersteuning van een of meer doeleinden. Dit betekent dat je locatie binnen een straal van 500 meter nauwkeurig kan zijn.
b. De apparaat kenmerken actief scannen voor identificatie
Jouw apparaat kan worden geïdentificeerd op basis van een scan van de unieke combinatie van kenmerken van je apparaat.
Naast advertenties, kunnen we ook de content aanpassen op jouw interesses. Denk aan artikelen, acties en video’s. Lees meer over het opbouwen van profielen in onze Privacyverklaring onder ‘Profilering’.
Alle categorieën cookies zoals genoemd onder nummer 4 kunnen first-party cookies of third-party cookies zijn. Binnen Talpa gebruiken we zowel first-party als third-party cookies:
a) First-party Cookies
First-party cookies zijn cookies die wij zelf plaatsen voor onze eigen doeleinden.
b) Third-party Cookies
Third-party cookies zijn cookies van of voor derde partijen. Denk aan social media platforms en advertentiepartners. Cookies van social media platforms helpen je om makkelijk content te delen of liken via een platform waar je lid van bent. Cookies van of voor advertentiepartners worden gebruikt voor het tonen van advertenties. De partijen waarom het gaat kun je zien in de consent manager, onder de knop “Derde partijen lijst”. Deze knop zie je als pop-up bij een eerste bezoek aan onze websites, of na het verwijderen of verlopen van je cookies. Daarna kun je de consent manager ook weer openen via de link “Cookie-instellingen” in de footer van de website of via instellingen van de app. In de Derde partijen-lijst kun je per partij op + (plusje) klikken. Dan zie je de functies, doeleinden en levensduur van de cookies verschijnen, waarvoor die derde partij toestemming vraagt. Je kunt dan per partij aangegeven of je daar wel of geen toestemming voor geeft. Dit prevaleert dan ten opzichte van je algemene toestemming per cookie (zie nummer 4 hierboven). Een voorbeeld: als je in algemene zin toestemming geeft voor advertentie en commerciële cookies, maar daarna een specifieke partij “uitvinkt” in onze consent manager, dan trek je voor die specifieke partij je toestemming in.
Met cookies kunnen diverse soorten gegevens worden verzameld. Naast het uitlezen van de inhoud van de cookies die wij hebben geplaatst, kunnen wij ook informatie verkrijgen over het apparaat en bijbehorende software die jij gebruikt. Denk hierbij aan informatie over het type browser dat je gebruikt, welke versie (bijv. Firefox versie 102.0) en het type apparaat (bijv. iPhone 14, IOS 16). Ook kunnen we je IP-adres uitlezen. We passen zoveel mogelijk IP-adres pseudonimisering toe. Geolocatie gegevens en identificatie via het scannen van apparaten. Sommige derde partijen lezen ook jouw geolocatie uit, om te beoordelen of bepaalde content of advertenties relevant zijn om aan jou te tonen. De geolocatie is vaak gebaseerd op IP-adres en geeft slechts inzicht in het land of de regio waar de verbinding met het netwerk wordt gemaakt. Tot slot bevatten de cookiegegevens ook informatie over jouw gebruik van onze website of app. Denk aan het tijdstip van je bezoek en de duur daarvan. Welke gegevens exact worden verzameld hangt af van welke cookie wordt gebruikt.
Jouw cookie instellingen worden per website en app apart opgeslagen en onthouden. Als je op meer dan één van onze websites toestemming geeft voor de doeleinden waarvoor Talpa cookies verwerkt, betekent dit dat wij bepaalde informatie, zoals jouw online interesses, met behulp van cookies vanuit die websites aan elkaar kunnen koppelen.
Of er informatie uit cookies tussen diverse apparaten of tussen de Digitale Diensten wordt gekoppeld, hangt af van je cookie-instellingen. Als je in onze consent manager toestemming geeft voor “Advertising & Commerciële cookies en Marketing & Social Cookies”, dan kan dit worden gekoppeld. Met jouw toestemming kunnen we dan informatie over jouw websitebezoek via een browser koppelen aan het gebruik van onze app. Als je bijvoorbeeld op je mobiel veel sportnieuws kijkt, dan kunnen we ook bij een bezoek via een ander apparaat aan een van onze websites of apps sportadvertenties tonen. Als je dat niet wil, kun je altijd je cookies uitschakelen door in je browser of naar ‘Cookie instellingen’ te gaan of in de app naar “instellingen”. Zie daarover ook punt 14 hieronder: “Cookie wissen en toestemming intrekken.” Om te zorgen dat jouw gedrag niet meer aan elkaar wordt gekoppeld is het voldoende om uit te loggen uit je account of tracking cookies (“Advertising & Commerciële cookies en Marketing & Social Cookies”) uit te schakelen. Lees verder meer over de werking van jouw account in onze Gebruiksvoorwaarden.
Nadat een cookie op een apparaat is geplaatst, is het slechts gedurende een bepaalde periode geldig. Na afloop van de geldigheidsperiode van een cookie wordt de cookie automatisch verwijderd door de webbrowser. De geldigheidsperiode varieert per cookie. Het kan een bepaald aantal dagen zijn of na afloop van een sessie (sessie cookie). Een sessie cookie wordt verwijderd bij het afsluiten van een browsersessie: wanneer je het browserscherm weg klikt en afsluit. Hier vind je een overzicht van alle cookies die we gebruiken en bijbehorende bewaartermijnen. Let wel, als je dezelfde website of app bezoekt voordat de geldigheidsduur van een cookie is verlopen, dan wordt de termijn hernieuwd.
Instellingen browser en apparaat Via je browserinstellingen, kun je ervoor kiezen om bepaalde soorten cookies altijd te weigeren. Ook kun je via je browserinstellingen eenmaal geplaatste cookies weer verwijderen. Hieronder hebben we links opgenomen naar informatie over hoe je de cookie-instellingen kunt wijzigen voor de meest gebruikte internetbrowsers. Welke browser je gebruikt kun je bijvoorbeeld zien via de website www.whatismybrowser.com.
Wijzigen van cookie-instellingen bij Microsoft Edge
Wijzigen van cookie-instellingen bij Mozilla Firefox
Wijzigen van cookie-instellingen bij Google Chrome
Wijzigen van cookie-instellingen bij Safari
Wijzigen van cookie-instellingen bij Opera
Wijzigen van cookie-instellingen bij Samsung Internet
Afhankelijk van het type apparaat dat je gebruikt voor het bezoeken van onze Digitale Diensten, kun je cookie-instellingen soms ook aanpassen via het apparaat zelf. Op de website veilig internetten staat dit uitgelegd per type device.
Via onze consent manager kun je ook aangegeven voor wat voor categorieën cookies je wel of geen toestemming geeft. Deze consent manager zie je als pop-up bij een eerste bezoek aan onze websites, of na het verwijderen of verlopen van je cookies. Daarna kun je de consent manager ook weer openen via de link “Cookie-instellingen” in de footer van de website of via instellingen van de app. Als je je toestemming daar intrekt, worden de cookies verwijderd.
Voor mensen met een Talpa account of app, geldt dat toestemming ook via ‘instellingen’ in het account of in de app kan worden ingetrokken.
Wij kunnen deze Cookieverklaring zo nu en dan wijzigen. Als we materiële wijzigingen aanbrengen, zullen we je daarvan op de hoogte stellen. De laatste wijziging was op 20 maart 2024 en betrof een algehele update van de Cookieverklaring. Als je op zoek bent naar een oudere versie van onze Cookieverklaring, dan kun je die altijd bij ons opvragen. Een PDF van deze cookieverklaring is hier te downloaden.
Talpa Network B.V. is gevestigd aan de Bergweg 70, 1217 SC Hilversum en ingeschreven in het Handelsregister onder nummer 72013176. Vragen of klachten op het gebied van cookies kun je stellen via privacy@talpanetwork.com. Onze Functionaris Gegevensbescherming kun je bereiken via dpo@talpanetwork.com. In de Privacyverklaring kun je vinden welke rechten je als betrokkene hebt.